L’usage des ressources numériques : le cas du dossier d’accompagnement individuel des apprenants en milieu éducatif.

Details

Supervisors

Boucenna, Sephora

Faculty

Faculté des sciences de l'éducation

Degree label

Master [120] en sciences de l'éducation

Abstract

Mis en avant par la Fédération Wallonie Bruxelles (FWB), notamment via son Pacte pour un Enseignement d’excellence, l’usage du numérique se révèle être un enjeu clef pour notre système éducatif. Non seulement il est question de développer la gouvernance numérique mais également d’optimiser les processus de gestion de l’information. Pour ce faire, la FWB a, entre autres, la volonté de mettre en œuvre une version numérique du dossier d’accompagnement de l’élève qui aura pour vocation d’en améliorer le suivi et de stimuler le dialogue des équipes éducatives. Même si l’obligation de tenir un dossier d’accompagnement de l’élève dans chaque établissement existe, à l’heure actuelle, chacun a l’opportunité d’en choisir sa forme qu’elle soit numérique ou pas. Le secteur de l’enseignement n’est pas le seul à s’être engagé sur cette voie puisque nous retrouvons le pendant de ce dossier également dans le secteur de l’enseignement et de l’éducation spécialisée. Nous allons donc à travers cette recherche aller questionner les activités autour de ce dossier des acteurs de terrain de ces trois secteurs et tenter de répondre à ces deux questions : « Est-ce qu’il y a eu une modification de « l’utilisation » du dossier individuel de l’apprenant entre sa version papier et sa version numérique ? » et « Que nous révèlent les activités effectives des acteurs de terrain autour du dossier numérique en termes d’acceptation technologique ? » Afin de comprendre les différents concepts articulés nous allons tout d’abord définir ce que l’on entend par usage numérique, par système d’information pour finir sur la notion d’acceptation technologique et plus précisément sur la notion d’acceptation située de Bobillier-Chaumon (2016). Nous nous appuierons également sur Proulx (2012) pour ce qui est des usages. Nous exposerons ensuite un modèle de synthèse des concepts articulés qui nous servira de socle pour notre analyse. Recherche exploratoire, notre méthodologie s’articule autour d’un échantillon de sept acteurs de terrain venant des trois secteurs cités précédemment. Nous avons opté pour des entretiens compréhensifs dans une démarche hypothético-inductive. De manière générale, le numérique semble avoir un impact positif sur l’activité des acteurs autour dossier d’accompagnement de l’apprenant mais la ressource ne semble pas encore être réellement adoptée par ceux-ci. Plusieurs biais ont été identifiés dans cette étude comme l’inexpérience du chercheur, le contexte pandémique ainsi que les limites de notre choix d’entretiens très souple. Cette recherche permet d’ouvrir le champ sur notamment l’étude de l’implémentation de ce dossier numérique standardisé de la FWB au sein des établissements scolaires. Sa phase d’utilisation pourrait également faire l’objet d’une étude. De par le manque de cadre autour de l’utilisation du dossier révélé par notre recherche, une étude sur la facette organisationnelle de l’implémentation du dossier numérique pourrait également être menée.