Quelles transformations des styles de management en contexte hybride ?

Details

Supervisors

Taskin, Laurent

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Les organisations ont été marquées par une évolution des modes de travail caractérisée par l’adoption du télétravail et l'émergence du mode de travail hybride. Le travail hybride s’est popularisé au sein des organisations suite à la pandémie de la Covid-19. L'apparition de ce nouveau mode de travail suscite des questions au sein des organisations concernant son influence sur les styles de gestion. Ce travail traite des transformations des styles de management avec l’adoption de ce nouveau mode de travail. Ce mémoire a pour objectif de répondre à la problématique “Quelles transformations des styles de management en contexte hybride ?”. Pour ce faire, une étude de cas est réalisée au sein de SPF Finances. Après une analyse qualitative réalisée auprès de collaborateurs et de dirigeants de l’entreprise, il apparaît que, majoritairement, c'est un style de management participatif, proche de celui développé par Likert, qui est utilisé dans les équipes ayant adopté un mode de travail hybride. Les dirigeants se sont adaptés afin de gérer leur équipe à distance, cependant la plupart d’entre eux avaient déjà adopté un style de management basé sur la confiance. Cela restant une généralité, certains dirigeants plus contrôlants veulent, eux, conserver un style de management autoritaire. Ceux-ci sont réticents à l’égard du télétravail en raison d'un manque de confiance envers leurs collaborateurs, pourtant, dans une organisation de travail hybride, ils sont contraints de s’adapter.