Dans quelle mesure, l'innovation sociale ouverte impacte-t-elle favorablement la diffusion d'une innovation sociale? Une analyse de cas basée sur l'Asbl Casa Legal et ses partenaires

Details

Supervisors

Hermans, Julie

Faculty

Louvain School of Management

Degree label

Master [120] en sciences de gestion, à finalité spécialisée

Abstract

Notre cas d’étude, l’Asbl Casa Legal, a été fondée par 4 avocates passionnées, spécialisées dans différentes branches du droit : le droit de la famille, de la jeunesse, des étrangers et le droit pénal. L’innovation sociale proposée par l’Asbl s’inspire du modèle des maisons médicales : son but est de mettre à disposition un accompagnement juridique, psychologique et administratif accessible à tous ses bénéficiaires, le tout dans une démarche positive de décloisonnement du métier d’avocat et d’ouverture à des secteurs professionnels différents. Cette approche holistique interne est combinée à une interdisciplinarité externe, notamment grâce à sa collaboration avec son réseau de partenaires issus de divers domaines professionnels. Après cinq années d’existence, l’Asbl a déclaré son envie de monter en échelle, d’essaimer son modèle afin de faire profiter un maximum de personnes de ses services, et ce, dans un maximum d’endroits. Les recherches récentes menées sur l’innovation sociale ont mis en évidence que, pour atteindre ce changement d’échelle, deux étapes complémentaires étaient nécessaires : l’évaluation de l’impact social – pris en charge par la SAW-B – et l’analyse des conditions de diffusion, sur lesquelles porte ce travail. Nous mobiliserons également le concept d’innovation sociale ouverte, peu étudié dans la littérature mais qui pourtant, mérite que nous lui accordions de l’intérêt. Ce mémoire permettra d’étudier dans quelle mesure l’innovation sociale ouverte, via la collaboration avec ses différents partenaires, peut impacter favorablement les facteurs de diffusion de l’innovation sociale de Casa Legal. Nos résultats se sont basés sur une étude qualitative et menée sous forme d’entretiens semi-directs avec les partenaires de Casa Legal. A l’issue de ce travail, nous aurons non seulement prouvé l’impact de l’innovation sociale ouverte sur sa diffusion mais nous aurons également vérifié certains constats littéraires énoncés dans la revue de la littérature, tels que l’amélioration de l’impact, le rapprochement entre des acteurs de secteurs différents, etc.