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L'innovation participative : les clés du changement

(2018)

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Abstract
A travers les différentes interviews réalisées ainsi que l'analyse des facteurs favorables et défavorables à l'innovation chez BDO, ce mémoire projet a comme objectif de libérer la créativité et l'intelligence collective des collaborateurs. Le projet principal est de donner les premières pistes de développement pour une plateforme collaborative en interne. Cette plateforme collaborative n'est pas le véritable changement mais l'outil qui permettra de conduire le changement et tendre vers une culture d'entreprise plus collaborative et créative. Cependant, puisque le changement dans une entreprise est synonyme de peur et de résistance, il est indispensable de le piloter à travers différents modèles théoriques sur le change management. Durant les différentes étapes du changement, ce mémoire s'attarde sur les rôles joués par les cadres intermédiaires afin de conduire le changement dans l'entreprise. Finalement, les perspectives et les limites de cette plateforme collaboratives sont décrites à travers les rôles joués par les cadres intermédiaires dans les 8 étapes de la conduite du changement de John Kotter.